葬儀社紹介の相談員日記

　葬儀や葬儀社の情報といっても、いつも気にかけて情報収集している人はいないものです。葬儀や葬儀社に関する情報は、たいてい“そのとき”になって集めだします。それゆえ、たとえ多くの情報を集めたとしても、その情報の質を吟味する眼がそもそも依頼する側に備わっておりません。しかも、日常の冷静な状態でなく、時間が限りなくあるわけでもありません。これらのことが葬儀社選びを難しくするもっとも大きな理由です。インターネットでいくら情報を集めても、というより、集めれば集めるほど判断するのが難しくなると言ってもいいと思います。

　葬儀施行後、約４８％の人は再度同じ葬儀社に依頼したくないという結果から見てもその難しさが伺えます（2002年、矢野経済研究所。東京都の場合）。

　われわれは、葬儀という特殊な状況による依頼者の持つ情報量と質を鑑みるに、現状では、葬儀知識と経験をもたない素人が信頼できる葬儀社を的確に選択するのは、そう簡単ではないと考えています。

　さまざまなホームページで、よい葬儀社の選び方や事前準備の重要性が説明してあって、いかにも簡単そうに書いてありますが、「で、現実的に私はどう選んで準備をしていけばいいのか？」ということになると戸惑ってしまうのが実際でしょう。
　そもそも、よい葬儀社と深く付き合ったことがない人が、つけやきばで、葬儀社の良い悪いを判断できるようになれるかは、はなはな疑問です。



　それゆえ、葬儀社にかなりつっこんだ情報まで提供してもらえるような第三者機関が、各葬儀社の特徴を把握した上で、依頼者の要望をしっかりと聞いて整理して、それと合うところをマッチングさせていくサポートの必要性がでてくると思うのです。要するに、ご依頼者がたとえ葬儀に関する見識がないことを前提にしてでも、よい葬儀があげられるような仕組みとサービスが必要とされていると思うのです。

　この「葬儀社紹介の相談員日記」でわれわれの活動が少しでも理解されたら幸いです。

　

●あさがお葬儀社紹介センターのホームページ

●葬儀対応地域は東京都、神奈川県、千葉県、埼玉県で、具体的には下記の都市区になります。
　あさがお葬儀社紹介センターでは、ご依頼者のご要望の葬儀形式や形態、そして地域や斎場に精通し実績のある賛同葬儀社が複数ある地域しかサポート地域にしていません。これにより、地域の斎場事情をよく把握していない遠くの葬儀社を紹介することを防ぐと同時に、葬儀社間の健全な競争による費用の低下とサービスの質の向上が行われます。つまり、責任を持って紹介できる地域を明確に示し、それ以外の地域では葬儀社紹介はしておりません。

東京都・23区　足立区　荒川区　板橋区　江戸川区　大田区　葛飾区　北区　江東区　品川区　渋谷区　新宿区　杉並区　墨田区　世田谷区　台東区　中央区　千代田区　豊島区　中野区　文京区　練馬区　港区　目黒区
東京都・西地区　昭島市　国立市　小金井市　国分寺市　小平市　立川市　多摩市　調府市　西東京市　八王子市　日野市　府中市　町田市　三鷹市　武蔵野市
神奈川県１　横浜市　川崎市
神奈川県２　 綾瀬市　海老名市　鎌倉市　座間市　逗子市　茅ヶ崎市　藤沢市　大和市
千葉県　我孫子市　市川市　印西市　柏市　鎌ヶ谷市　千葉市　流山市　習志野市　野田市　船橋市　松戸市
埼玉県　川口市　越谷市　さいたま市　草加市　所沢市　戸田市　新座市　鳩ヶ谷市　富士見市　三郷市　吉川市　

あさがお葬儀社紹介センター（NPO法人マイエリア）
事務局/〒175-0092東京都板橋区赤塚3-38-10-502
地域ネットワーク本部/〒166-0001東京都杉並区阿佐ヶ谷北4-10-19-203
当紹介センターは、地域ネットワーク本部のもと、東京の葛飾連絡所のほか、神奈川の川崎連絡所、千葉の松戸連絡所、埼玉のさいたま連絡所の連携により運営されています。
TEL 03-5997-4587　FAX 03-5918-8566

「あさがお葬儀社紹介センター」はNPO法人マイエリアにより特許庁において登録された商標で、マイエリアは内閣府により認証された法人です。